SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d’un ensemble d’entreprises employant 180 salariés et réalisant un Chiffre d’Affaires de 62 millions d’euros, dont le siège social est basé à Annecy.
Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et Climatisation, SEICAR recherche pour renforcer son équipe :
UN CHARGÉ DE PLANNING ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (H/F)
Vous êtes Chargé (e) de gestion administrative ?
Vous maitrisez la gestion de planning ?
Les métiers du froid vous intéressent ?
Nous vous invitons à lire la suite … c’est par ici !
Vous assurez la gestion administrative et l’établissement des plannings de nos dépanneurs frigoriste du service SAV.
Les missions :
- Assurer la planification des interventions des techniciens de l’agence pour les opérations de maintenance préventive, curative et devis
- Assurer la programmation des moyens nécessaires aux interventions des techniciens en cas de besoin (nacelles…)
- Gérer la facturation du service client et fournisseur au fil de l’eau
- Assurer l’analyse quotidienne des bons d’interventions puis envoyer au client
- Assurer le support client en lien avec les interventions et la facturation
- Veiller à la saisie des contrats de maintenance dans l’ERP de l’ensemble des données opérationnelles
- Assurer un suivi des relances clients
- Suivre l’administratif des clients : (Réponses à leurs demandes de : copie de bons d’interventions, factures, certification d’étalonnage, normes sanitaires, fiches techniques…)
- Gérer les contrats de maintenance
- Créer les nouveaux clients dans l’ERP
- Gérer les achats de fournitures du service
Le profil qui va nous attirer :
- Votre diplôme dans les métiers techniques et administratifs
- Votre expérience de 3 ans minimum
- Vos qualités relationnelles : honnêteté, amabilité, sens du service client
Ce que vous allez apprécier :
- Une petite équipe solidaire et dynamique
- Un environnement entre lacs et montagnes
- Poste basé à Meyrin
- Poste 80% ou 90% ou 100% en présentiel du lundi au vendredi
- Nos valeurs PEP’S (Performance, Envie, Progresser ensemble, Service client)